毎月のレポートと、クチコミの即時通知

毎月10日に、集計結果と活用レポートをPDFでお届けします。中身はクチコミの獲得数、返信率、返信までの平均時間、最新情報の投稿数、クチコミに対策キーワードがどれくらい含まれているか、クチコミの言語分析、そこから見えた改善アクションです。

送り先は、ミチビトにログインしない方にも登録できます。オーナーや店舗責任者、本部の担当者へ直接届けるための機能で、宛先ごとにメール・LINE・その両方から選べます。登録は最大10件まで。複数店舗をご契約の場合は、全店舗分を1通にまとめてお届けします。

新しいクチコミの通知は、投稿された直後にLINEへ届きます。夜間など受け取りたくない時間帯を決めておくと、その間に入ったクチコミは指定した時刻以降にまとめて届きます。

クチコミの中身はAIが分析し、良い評価と悪い評価がそれぞれ何に集まっているかを整理します。アンケートも設問ごとに集計でき、自由記述はそのまま読めます。